Mesures techniques & organisationnelles – 2019 : Plateforme Cloudbizz
Les données sont hébergées physiquement dans 2 centres de données distinct en Belgique.
Interxion (à Zaventem) et Engie Cofely (à Gembloux) sont 2 centres de données ultra sécurisés disposant de toutes les certifications nécessaires, dont la plus importante : l’ISO 27001.
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Ces locaux / bâtiments disposent d’une redondance totale, d’une alimentation électrique permanente, d’un refroidissement efficient et de différentes mesures de protections des incendies et de détection des fuites. Plus de détails sont disponibles sur notre site
internet : https://www.cloudbizz.com/cloudbizz-datacenter
L’accès à la salle des serveurs est opérée 24/7 par un service de garde présent sur site.
Après vérification et validation des droits d’accès, notre technicien est autorisé à accéder à nos espaces privatif (Private Cage) au moyen d’un badge, d’une empreinte biométrique ainsi que d’une clef.
Les salles sont par ailleurs équipée de très nombreuses caméras de sécurité et toute entrée ou sortie de matériel doit être notifié et inventorié.
Dépendant du type de plateforme choisi, vous disposerez de façon standard/classique d’une authentification par login et mot de passe, ainsi qu’en option d’un système d’authentification supplémentaire de type « Bancaire » , ou « MFA » fortement conseillé.
En cas d’essais successifs erroné, l’accès au compte sera bloqué pour une période de 30 min et une alerte sera générée par notre plateforme vers notre équipe infrastructure.
Chaque société, chaque client dispose au sein de notre plateforme de sa propre organisation (OU) au sein de notre Active Directory multi-tenant, seule cet « OU » est autorisé à avoir accès aux différents répertoires, dossiers et fichiers du client qui en fonction du degré de
sensibilité peuvent également être encryptés, devenant inaccessible sans la clef
d’encryptions connue uniquement par le client
En fonction du type de produit et services utilisés, nous garantissons les mesures de protections suivantes :
Cloudbizz Business : Fréquence des sauvegardes : 6 + 1 sauvegardes externe (VSS (5) + RUBRIK (2) , RTO 24H)
Cloudbizz Enterprise : Fréquence des sauvegardes : 2 RUBRIK - VSS optionnel , RTO 24)
Cloudbizz Exchange : Réplication en temps réel + 1 sauvegarde par jour , RTO 48H hors historique )
